Servizi on-line

Servizi on-line

Il Gruppo Acer Bologna ha adottato una soluzione web flessibile ed efficace per gestire alcuni procedimenti amministrativi. Dall’invio della bolletta in formato elettronico alla presentazione di domande di ampliamento e/o variazione del nucleo famigliare, tutta una serie di richieste potranno essere effettuate dal cittadino direttamente dal proprio computer o da qualsiasi dispositivo mobile senza necessità di recarsi fisicamente presso le sedi aziendali e senza vincoli di orario.
In questa sezione il cittadino può accedere ai servizi on line messi a disposizione da Acer Bologna seguendo tutte le informazioni fornite dal sistema per l’accreditamento e la successiva compilazione del format di richiesta.

Dopo la registrazione il cittadino riceve una mail di conferma per l'attivazione definitiva del servizio.

La procedura offre un percorso guidato per inviare comunicazioni, ottenere diverse tipologie di certificati, documenti, autorizzazioni e/o servizi.

E' importante seguire le indicazioni fornite in modalità guidata, passo dopo passo. Al termine del percorso il sistema genera una ricevuta, identificata anche da un numero di protocollo, che può essere usata digitalmente o stampata in relazione alle necessità del cittadino.

I servizi on line attivati dal Gruppo Acer Bologna:

Prenotazione appuntamenti Ufficio Casa per domanda/integrazione alloggi Erp
Prenotazione appuntamenti uffici Acer (NO Ufficio Casa)
Richiesta/modifica/revoca spedizione elettronica della bolletta
Variazione del nucleo famigliare
Ospitalità temporanea
Subentro nella titolarità del contratto di locazione dell'alloggio
Comunicazione di ampliamento immediato/avvio convivenza
Comunicazione di avvio coabitazione non assistenziale (SOLO per il Comune di Bologna)
Domanda di autorizzazione all’ampliamento del nucleo famigliare
Richiesta duplicato di contratto di locazione alloggio
Disdetta alloggio in locazione
Disdetta autorimessa, posto auto, piazzola, negozio, locale uso deposito
Domanda per la locazione di autorimessa, posto auto, piazzola
Domanda per la locazione di cantina
Richiesta esercizio diritto di prelazione Legge 560/93

Ultima modifica: 28 maggio 2020 17:05

documentazione SCARICABILE

In questa sezione è possibile reperire la modulistica necessaria per richiedere determinati servizi offerti dall’Azienda.

Indicazioni per fornitori e utenti

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